Novo número da Linha Segurança Social

A partir do dia 10 de abril: 300 502 502

A linha de atendimento telefónico do Instituto da Segurança Social tem a partir do dia 10 de abril um novo número de contacto.
Assim, a partir desta data, ligue o 300 502 502. Este número substitui o 808 266 266.

Também o número de ligação do estrangeiro altera para o 300 502 502, substituindo o anterior contacto 210 495 280. Se ligar de fora do território português deve continuar a marcar, antes do 300 502 502, o indicativo nacional + 351.

O horário de funcionamento da Linha Segurança Social mantém-se das 9h00 às 17h00, todos os dias úteis, e o valor de chamada para o 300 502 502 continua a corresponder ao valor de uma chamada para rede fixa, em função do seu plano tarifário.

 

Salienta-se que a alteração do número da Linha Segurança Social surge no âmbito da melhoria e modernização contínua dos serviços do Instituto da Segurança Social (ISS) e após a substituição integral do respetivo sistema de comunicações para sistema voip com benefícios de racionalização acrescidos.

Durante o ano de 2014 a Linha da Segurança Social deu resposta a 1.925.682 chamadas. Já de janeiro a 28 de fevereiro deste ano a Linha da Segurança Social realizou 257.720 atendimentos telefónicos.

 

Fonte: http://www4.seg-social.pt/

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